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Déménagement, comment gérer votre abonnement EDF ?

Ah, le déménagement, la perspective d’une nouvelle vie dans un nouveau lieu ! C’est réjouissant, mais en pratique, très fatiguant… Il y a la fatigue physique (les cartons, le tri, les voyages, etc) mais aussi la fatigue mentale face à toutes les inévitables (interminables ?) démarches administratives ! Téléphone, internet, adresse postale, gaz et électricité… Car oui, il ne faut pas oublier de déménager aussi ces services, surtout si on ne veut pas se retrouver dans un nouveau logement sans électricité.

Déménager son abonnement EDF est heureusement devenu beaucoup plus simple qu’avant ! Rassurez-vous, avec un peu d’anticipation, vous n’avez déjà plus rien à faire, l’électricité vous attendra directement dans votre nouveau logement.
Suivez notre guide, on vous explique tout !

Déménagement et abonnement EDF : 3 étapes

S’occuper de son abonnement d’électricité pour son déménagement peut ressembler à un exercice d’équilibriste. Votre objectif : ne pas arriver dans un nouveau logement sans électricité, tout en faisant en sorte de ne pas continuer à payer l’électricité du lieu où l’on n’est plu.

Avant de vous expliquer tout en détail, gardez en tête qu’il y a 3 étapes dont il faudra vous occuper pour l’électricité lors de votre déménagement :

  • résilier l’abonnement d’électricité du logement que vous quittez
  • choisir et souscrire à une nouvelle offre EDF ou non, pour votre nouveau logement
  • faire les relevés des compteurs en partant de l’ancien logement et en arrivant dans le nouveau.

Notez que ces démarches ne sont valables que pour un déménagement. Si vous ne déménagez pas, mais que vous souhaitez seulement changer de fournisseur d’électricité, il n’est pas utile de procéder à toutes ces étapes. Les procédures sont encore plus simples, vous n’avez qu’à choisir le nouveau fournisseur d’électricité et le charger de s’occuper de la résiliation avec l’ancien fournisseur.

Cependant, dans le cas d’un déménagement, gardez donc à l’esprit ces 3 grandes étapes.
Passons aux questions pratiques.

 

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Quand s’occuper du déménagement de votre EDF ?

L’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007 a heureusement énormément simplifié toutes ces démarches. Plus besoin de préavis, vous pourriez résilier votre abonnement d’électricité immédiatement tout en souscrivant un nouveau contrat aussi immédiatement… En théorie !

Dans la pratique, on vous conseille de vous occuper de votre électricité 15 jours avant de changer de logement, au cas où.

Cette anticipation sera surtout nécessaire si vous arrivez dans un logement neuf où il faudra raccorder votre électricité au réseau électrique. Pour cela, vous aurez besoin de prendre contact aussi avec Enedis, le gestionnaire de réseau, dont c’est le rôle, EDF vous vendant seulement l’électricité.
Si vous arrivez dans un logement où il n’y avait pas d’occupant depuis un certain temps, il est également possible que le compteur électrique ait été mis hors service. C’est votre nouveau fournisseur d’électricité qui contactera pour vous Enedis, qui procédera à mise en service, ce qui peut prendre entre 5 et 10 jours.

Ces délais peuvent varier en fonction du type de compteur. S’il s’agit d’un Linky, les opérations pouvant se faire à distance, tout peut aller très rapidement.
En réalité si toutes les conditions sont favorables (compteurs en service dans le nouveau logement et l’ancien), changer d’abonnement électrique pour votre déménagement peut se faire instantanément !

Dans tous les cas, anticipez pour éviter les mauvaises surprises et déménager en toute sérénité.

 

 

Changer d’abonnement EDF lors d’un déménagement, combien ça coûte ?

De la même manière que les délais administratifs pour le changement de fournisseur d’électricité ont grandement été simplifiés par l’ouverture à la concurrence, les frais sont également minimisés, voire supprimés.

Dans la plupart des cas, déménager son abonnement d’électricité ne vous coûtera presque rien ! Il n’existe pas de frais de dossier ou de frais de gestion, etc.
Il ne vous sera seulement facturé les frais de mise en service, qui ne dépendent pas du fournisseur (quelque soit le fournisseur, vous devrez procéder à la mise en service). Les frais de mise en service s’élèvent à 21,23€.

Si vous arrivez dans un nouveau logement où l’électricité n’a jamais été raccordé au réseau public encore, il faudra compter 49,31€ que Enedis facturera par l’intermédiaire de votre nouveau fournisseur d’électricité.

 

 

Quels documents préparer pour l’électricité lors du déménagement ?

Les deux numéros essentiels que vous devez avoir à porté de main absolument : le numéro de PDL de votre ancien logement et celui du nouveau logement.
Les numéros de PDL, ou Point de Livraison, sont des numéros uniques qui servent à identifier un lieu où l’électricité est distribuée. C’est comme le numéro d’identité du lieu. Donc si vous changez de logement, son numéro de PDL va changer.

Le numéro de PDL de votre ancien logement est simple à trouver : il est sur votre facture d’électricité. D’ailleurs gardez à porté de main l’une de vos dernières facture d’électricité du logement que vous quittez. Pour faire les démarches de résiliation, EDF vous demandera par exemple votre numéro de client. Vous l’y trouverez également.

Un peu plus compliqué à trouver, le numéro de PDL de votre nouveau logement.
Soit vous avez accès au lieu, vous pouvez trouver le numéro de PDL sur le compteur électrique directement.
Soit vous n’êtes pas sur place, auquel cas vous pouvez demander aux anciens occupants ou à l’agence immobilière de vous le transmettre.

Il va de soi, mais n’oubliez pas de vous munir de l’adresse du nouveau logement afin de savoir pour quelle adresse souscrire le nouvel abonnement d’électricité.

Enfin, votre RIB sera essentiel pour votre nouveau fournisseur d’électricité.

 
 

Étape 1 déménagement : résilier l’électricité

Quelques jours avant de partir de votre ancien logement, procédez à la résiliation de l’abonnement EDF. Cela vous assurera de ne pas continuer à payer pour l’électricité alors que vous n’y vivez plus !

Déménagement : où résilier son abonnement EDF ?

Si vous souhaitez seulement résilier votre abonnement EDF, nous allons vous révéler un secret bien gardé : où le faire en ligne ?
Pour être honnête EDF n’a pas rendu la chose aisée, nous avons dû explorer longuement l’espace perso pour trouver comment faire.

Rendez-vous d’abord dans votre Espace client EDF.
Puis dans l’onglet “Mes contrat”.
Tout en bas de cette page, cliquez sur “Résilier mon contrat”.
Choisissez, si vous avez plusieurs logements, celui à résilier et confirmez.

Déplacer son contrat vers le nouveau logement

Sachez que techniquement, vous ne pouvez pas avoir le même contrat d’un logement à un autre. Même si vous souhaitez garder EDF comme fournisseur, il vous faudra résilier le contrat rattaché à votre ancien logement d’abord, puis souscrire à un nouvel abonnement EDF pour le nouveau lieu.

Si vous souhaitez reprendre un abonnement EDF dans votre nouveau logement, vous pouvez passer par votre espace client et faire la demande dans l’ongle “Déménager” :

Résilier tout de même si un nouvel occupant arrive ?

Même si un nouvel occupant arrive à votre suite dans votre ancien logement, vous devez résilier votre abonnement. Charge à lui de reprendre un abonnement, vous n’avez pas besoin de lui assurer la continuité.

S’il n’y a personne après, le gestionnaire du réseau devra mettre le compteur hors service en attendant l’arrivée d’un nouvel occupant. Mais ce n’est pas à vous de vous en occuper.

 

 

Étape 2 déménagement : nouvel abonnement d’électricité

Si vous ne souhaitez pas changer de fournisseur d’électricité et que vous comptez rester chez EDF, comme montré plus haut, il vous suffit de remplir les informations dans votre espace en ligne EDF et choisir offre pour le nouveau logement.

Assurez-vous que le nouveau logement, s’il est neuf est bien raccordé au réseau. Si vous possédez le numéro de son PDL, Point de Livraison, c’est que c’est le cas.

Pour souscrire un nouvel abonnement d’électricité, votre fournisseur aura besoin, en plus du PDL et de l’adresse du logement de quelques informations pour estimer sa consommation d’électricité et vous proposer un tarif.
Vous devrez renseigner :

  • la surface du logement
  • le nombre de personnes qui vont y habiter
  • le type de chauffage principal
  • le type d’installation pour l’eau chaude

En bonus, si vous pouvez préciser les différents équipements électriques que vous comptez utiliser, l’estimation n’en sera que plus juste.

N’oubliez pas que s’il n’y a pas de frais pour souscrire à un abonnement d’électricité de la part du fournisseur, il y a des frais de mise en service, que EDF appelle des frais d’accès au service. Quelque soit le fournisseur, c’est Enedis qui s’en charge. Il s’agit de l’activation du nouveau compteur avec les paramètres que vous aurez choisi avec votre nouveau fournisseur (tarification de base ou heures creuses, puissance, etc). Ces frais s’élèvent à 21,23€.

 

 

Étape 3 : faire les relevés d’électricité lors du déménagement

Vous devrez indiquer à l’ancien fournisseur la consommation d’électricité qui est enregistrée par le compteur électrique au moment où vous partez ou à peu près au moment où vous partez.

Rien de bien compliqué, il suffit de noter le chiffre indiqué sur le compteur au moment où vous le relevez.

Vous pouvez aussi vous arranger pour faire ce relevé avec les nouveaux occupants du lieu que vous quittez, si vous le souhaitez, pour vous mettre d’accord sur les consommations d’électricité de chacun.

À l’inverse, un fois que vous entrez dans votre nouveau logement, vous devez également faire le relevé du nouveau compteur pour le transmettre à votre nouveau fournisseur.

 

Des relevés faciles avec Linky

Bonne nouvelle, pour les logements qui sont équipés de Linky, plus besoin de faire ces relevés soi-même à la main. Un fois les dates de départ et d’emménagement établis avec le(s) fournisseur(s) d’électricité, la relève des consommations se fera à distance.

 

Qui doit-il contacter chez EDF pour préparer son déménagement ?

Votre conseiller EDF se tient également à votre écoute au 3004 (service & appel gratuits), du lundi au samedi, de 8h à 20h.

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